Kontakt
Direkter Kontakt zum DARION-Team: [email protected], Postanschrift DARC Management UG Gevelsberg, HRB 12894.
Kontakt
Direkter Draht zum DARION-Team. Für die meisten Anliegen ist [email protected] der schnellste Weg.
| Anliegen | Adresse |
|---|---|
| Allgemeiner Support | [email protected] |
| Vertrieb und Demo-Anfragen | [email protected] |
| Datenschutz und DSGVO-Auskunft | [email protected] |
| Sicherheits-Vorfall | [email protected] (PGP-Key auf darion-ai.de/security) |
| Presse | [email protected] |
| Rechnungen und Buchhaltung | [email protected] |
Postanschrift und Impressum
DARC Management UG (haftungsbeschränkt) Gevelsberg Deutschland
- Handelsregister: Amtsgericht Hagen, HRB 12894
- Geschäftsführer: wird auf
darion-ai.de/impressumnamentlich genannt - USt-IdNr.: wird auf
darion-ai.de/impressumveröffentlicht
Die genaue Postanschrift und alle aktuellen Daten findest du im Impressum unter darion-ai.de/impressum.
Notfall-Kontakt
Für sicherheitskritische Vorfälle außerhalb der Geschäftszeiten:
- E-Mail:
[email protected]mit Betreff "P1 INCIDENT". - Pager: Wir antworten innerhalb 30 Minuten in den wachen Stunden (07 bis 23 Uhr), Auto-Heal deckt die Nacht ab.
- Eskalation: Bei ausbleibender Antwort kontaktiere
[email protected]mit derselben Betreffzeile.
Antwortzeiten
| Anliegen | Reaktion |
|---|---|
| Allgemeiner Support | 1 Werktag |
| Vertrieb | 1 Werktag |
| Datenschutz | 5 Werktage (DSGVO-Frist 30 Tage) |
| Sicherheit | 4 Stunden tagsüber, sofort bei P1 |
Social
- LinkedIn:
linkedin.com/company/darion-ai - Mastodon (EU):
social.darion-ai.de/@darion(geplant ab Soft-Launch)
Verwandt
- Beratung buchen: Direkten Termin vereinbaren.
- DSGVO: Datenschutz-Pflichtinformationen.
- NIS2: Incident-Reporting-Pfade.