Nutzer-Einrichtung
Checkliste für eingeladene Personen: Einladung annehmen, Profil und Sprache setzen, Konto absichern und das erste Modul öffnen.
Diese Seite richtet sich an alle, die eine Einladung bekommen haben. In zehn Minuten bist du startklar. Was die Person auf der anderen Seite einrichtet, steht unter Admin-Einrichtung.
Was du vorher brauchst
| Voraussetzung | Anmerkung |
|---|---|
| Die Einladungsmail | Kommt an genau die Adresse, unter der du eingeladen wurdest |
| Ein Passwort, das du nirgendwo sonst nutzt | Mindestens 12 Zeichen, mit Großbuchstabe, Zahl und Sonderzeichen |
| Eine Authenticator-App auf dem Telefon | Nur nötig für den zweiten Faktor |
Die Einladung ist 7 Tage gültig. Nimm sie also zügig an.
1. Einladung annehmen
- Mail öffnen. Such nach der Einladung zu DARION-AI. Fehlt sie, sieh im Spam-Ordner nach.
- Auf den Einladungslink klicken. Der Link führt dich direkt zur Einrichtung.
- Konto anlegen. Hast du noch kein Konto, erscheint die Maske Konto erstellen und Acme GmbH beitreten. Trag deinen Namen und zweimal dein Passwort ein und klick auf Konto erstellen.
- Oder beitreten. Hast du schon ein Konto und bist angemeldet, erscheint stattdessen Acme GmbH beitreten. Klick auf Einladung annehmen.
Danach bist du im Arbeitsbereich. Bei jeder weiteren Anmeldung nutzt du deine E-Mail-Adresse und dein Passwort, siehe Anmeldung.
2. Profil und Sprache setzen
- Klick oben in der Seitenleiste auf deinen Namen, dann auf Einstellungen.
- Trag unter Dein Name deinen vollständigen Namen ein und speichere.
- Lade unter Dein Profilbild ein Foto hoch, wenn du magst.
- Wähl unter Sprache deine Sprache. Zur Wahl stehen Deutsch, Englisch, Spanisch, Italienisch und Niederländisch.
Die Sprache gilt sofort und nur für dich. Deine Kolleginnen und Kollegen können eine andere nutzen.
3. Konto absichern
Auf derselben Seite steht die Karte Mehr-Faktor-Authentifizierung. Damit brauchst du zusätzlich zum Passwort einen Einmalcode aus deiner Authenticator-App.
- Klick auf die Einrichtung des Faktors.
- Scanne den QR-Code mit deiner Authenticator-App.
- Gib den angezeigten Code ein und bestätige.
Für Konten mit erweiterten Rechten kann der zweite Faktor Pflicht sein. Ist das bei dir so, führt dich DARION-AI nach der Anmeldung automatisch zur Einrichtung. Ausgesperrt wirst du dabei nicht.
4. Erstes Modul öffnen
Klick in der Seitenleiste auf das Modul, mit dem du arbeitest. Die Module sind nach Bereichen gruppiert, zum Beispiel Business und Operations.
Der Arbeitsbereich startet leer. Es gibt keine Beispieldaten. Leg deinen ersten echten Datensatz an, zum Beispiel einen Kontakt im Vertrieb oder ein Ticket.
Woran du erkennst, dass es geklappt hat
- Oben in der Seitenleiste stehen dein Name und der Name eures Arbeitsbereichs.
- In den Einstellungen steht dein Name statt deiner Mailadresse.
- Auf dem Dashboard erscheint mindestens eine Kennzahl mit einer Zahl.
Was deine Rolle darf
| Was du kannst | Mitglied | Administrator | Inhaber |
|---|---|---|---|
| Module öffnen und Daten lesen | ja | ja | ja |
| Daten anlegen und ändern | nein | ja | ja |
| Eigenes Profil und Sprache ändern | ja | ja | ja |
| Eigenen zweiten Faktor einrichten | ja | ja | ja |
| Andere einladen | nein | ja | ja |
| Einstellungen des Arbeitsbereichs sehen | nein | ja | ja |
Die Rolle gilt für den ganzen Arbeitsbereich, nicht je Modul. Welche das ist, siehst du unter Mitglieder, sofern du diese Seite sehen darfst. Sonst frag die Person, die dich eingeladen hat.
Der KI-Helfer antwortet noch nicht
In der Seitenleiste steht der Eintrag KI-Assistent mit dem Kennzeichen Bald. Auf dem Dashboard gibt es zusätzlich die Schaltfläche KI fragen. Beide führen auf dieselbe Modulseite.
Stellst du dort eine Frage, bleibt die Antwort aus. Es erscheint die Meldung „KI-Helfer ist für diesen Account derzeit nicht verfügbar.“ Das ist kein Fehler an deinem Konto. Die KI ist noch nicht scharf geschaltet. Eine schwebende Chat-Blase gibt es aus demselben Grund nicht.
Bis es soweit ist, arbeitest du in den Modulen ganz normal ohne KI. Welche Module noch fehlen, steht unter Was als Nächstes kommt.
Wenn etwas nicht klappt
„Einladung nicht gefunden oder abgelaufen“. Entweder sind die 7 Tage um oder du bist mit einer anderen Adresse angemeldet. Melde dich ab und nutze die eingeladene Adresse. Hilft das nicht, bitte um eine neue Einladung.
„Du gehörst bereits einem Team an“. Du bist schon Mitglied eines anderen Arbeitsbereichs. Eine zweite Mitgliedschaft ist derzeit gesperrt, deshalb fehlt die Schaltfläche zum Annehmen. Verlasse zuerst den alten Arbeitsbereich. Bist du dort Inhaber, übertrage vorher die Inhaberschaft. Bist du dort allein, schreib an [email protected].
Die Anmeldung schlägt fehl, obwohl das Passwort stimmt. Prüfe die Adresse. Ein Sammel- oder Weiterleitungspostfach ist eine andere Adresse als dein eigenes Postfach.
Du wirst mitten in der Arbeit abgemeldet. Nach 30 Minuten ohne Eingabe endet die Sitzung, spätestens nach 12 Stunden. Eine Minute vorher kannst du in einem Hinweisfenster verlängern.
Du kannst nichts speichern. Als Mitglied darfst du nur lesen. Bitte um die Rolle Administrator, wenn du fachlich schreiben musst.
Du siehst weniger Module als deine Kollegin. Die Seitenleiste zeigt nur, was deine Rolle sehen darf. Die Gruppe Admin sehen ausschließlich Inhaber und Administratoren.
Es geht weiterhin nichts. Schreib an [email protected] und nenne die Adresse, mit der du es versucht hast.
Verwandt
- Anmeldung: Zugang, tägliche Anmeldung und Passwort vergessen.
- Erste Schritte: Rundgang durch Seitenleiste und Dashboard.
- Admin-Einrichtung: Die Sicht der verwaltenden Person.
- Berechtigungen: Was deine Rolle im Detail darf.
- Datei-Upload: Anhänge in den Modulen.