Dokumentation

KI-Helfer

Modulübergreifender KI-Assistent mit Qwen3-30B und RAG, Beta-Phase für Finanzen und CRM.

KI-Helfer

Der KI-Helfer ist keine eigenständige Module-Insel, sondern eine Schicht, die sich quer über alle 16 Module legt. Er kombiniert deine Tenant-Daten mit einem lokalen Sprachmodell und einer Wissens-Pipeline (RAG).

Was du machst

  • Fragen in natürlicher Sprache stellen, Antworten mit Kontext aus deinen Modulen
  • Routine-Tasks automatisieren (E-Mail-Entwürfe, Zusammenfassungen, Klassifikation)
  • Daten in mehreren Modulen gleichzeitig analysieren (z.B. "Welche offenen Deals haben überfällige Rechnungen?")
  • Vorschläge in der Modul-UI annehmen oder ablehnen
  • Wissens-Artikel als Quelle für KI-Antworten freigeben

Wichtige Funktionen

  • Lokales Sprachmodell: Qwen3-30B-A3B läuft auf deutschen GPU-Servern (Hetzner FSN1).
  • EU-Fallback: Mistral Small (Frankreich) für Spitzenlast, kein Routing zu US-Anbietern.
  • Embeddings: BGE-M3 in pgvector, deutschsprachig optimiert.
  • RAG-Pipeline: Antworten basieren auf deinen Daten, mit Quellen-Anzeige.
  • Tenant-Isolation: Jede Anfrage ist auf deinen Workspace beschränkt, kein Cross-Tenant-Leakage.
  • Audit-Trail: Jede KI-Interaktion wird protokolliert (Prompt, Response, Quellen).
  • Tool-Use: Der Helfer kann Aktionen vorschlagen (z.B. Task erstellen, Rechnung freigeben), die du bestätigen musst.

Status und Roadmap

  • Beta seit Mai 2026: KI-Helfer ist aktiv für die Module Finanzen und CRM.
  • Juli-Release 2026: Erweiterung auf die übrigen Standard-Module (HR, Projekte, DMS, Einkauf, Lager, Marketing, Wissens-DB, Compliance, Reporting).
  • September 2026: Voice-Integration (Telefonate transkribieren und zusammenfassen).
  • Q4 2026: Erweiterte Tool-Use-Funktionen mit Multi-Step-Workflows.

Beispiele aus der Beta

  • Finanzen: "Erstelle den Forecast für Q3 basierend auf den letzten 6 Monaten."
  • CRM: "Zeig mir alle Deals, die seit 30 Tagen in Verhandlung sind, plus letzte Aktivität."
  • Finanzen plus CRM: "Welche Kunden mit offenen Rechnungen haben aktive Deals in der Pipeline?"

Integration mit anderen Modulen

Der KI-Helfer liest aus allen aktivierten Modulen, soweit die Beta-Phase es freigibt. Schreibe-Zugriffe geschehen ausschließlich über bestätigte Tool-Actions. Die Wissens-DB ist die primäre RAG-Quelle für unternehmensspezifisches Wissen.

Aktivierung

KI-Helfer ist opt-in. Workspace-Admins aktivieren ihn in den Tenant-Einstellungen. In der Beta-Phase ist die Aktivierung pro Workspace gemäß Allowlist möglich.

Datenschutz

  • Daten verlassen die DARION-Infrastruktur in Deutschland nicht (Hetzner FSN1, NBG1, HEL1).
  • Im Fallback geht nur das Mistral-EU-Modell, kein US-Routing.
  • Prompts und Responses werden 30 Tage gespeichert (für Audit-Zwecke) und dann gelöscht.
  • Du kannst pro Modul oder pro Datentyp festlegen, ob es an den Helfer übergeben werden darf.

Verwandt