Wissens-DB
Interne Wissensbasis mit Volltext- und semantischer Suche.
Wissens-DB
Die Wissens-DB ist deine interne Knowledge Base: Artikel, Anleitungen, Prozessdokumentationen und FAQs an einem Ort, durchsuchbar von Mensch und KI.
Was du machst
- Artikel in Kategorien organisieren
- Wissen kollaborativ pflegen (Versionierung, Kommentare)
- Volltext und semantische Suche nutzen
- Artikel an Module wie Projekte oder Tickets verlinken
- Wissen für die KI-Helfer-Schicht freigeben
Wichtige Funktionen
- Markdown-Editor: WYSIWYG mit Live-Preview, Anhänge, Diagramme.
- Kategorien und Tags: Mehrstufige Kategorien, freie Tags pro Artikel.
- Versionierung: Jede Speicherung erzeugt eine Version, Rollback per Klick.
- Kommentare und Reviews: Pro Artikel Review-Workflow vor Veröffentlichung.
- Semantische Suche: BGE-M3-Embeddings in pgvector, deutschsprachig optimiert.
- Zugriffsrechte: Pro Kategorie, optional pro Artikel.
- Audit-Trail: Wer hat wann was geändert.
Integration mit anderen Modulen
- KI-Helfer: Artikel sind RAG-Quelle für den Helfer.
- IT-Service: Tickets können auf Artikel verlinken.
- DMS: Dokumente lassen sich in Artikel einbetten.
- Compliance: Aufbewahrungsfristen für ausgewählte Artikel.
Aktivierung
Wissens-DB ist ab Tag 1 aktiv. Beim ersten Login bekommst du eine Beispiel-Kategorienstruktur, die du anpassen kannst.